改善了办公条件，提高了办公自动化程度。办公室还建立了严格的工作程序，从收发、呈阅、转办、处理、归档到承办各类会议等各环节，都有专人负责，做到责任到人、环环相扣。一年来，办公室处理各类公文8000余份，承办各类会议70余场次，通知参会人员4300余人次，没有出现大的失误。
　　（二）认真做好信息督查和调查研究工作，为领导提供决策依据和优质服务。政务信息是领导了解情况的一个重要窗口、进行决策的重要依据。行署领导非常重视政务信息工作，在分管秘书长和全体信息工作人员的共同努力下，我们基本建立了覆盖了各部门、延伸到县乡镇的信息网络，建立了一套完善的信息搜集、处理和报送制度，做到及时、准确、全面、真实，既报喜，也报忧，为行署领导和上级政府提供高效优质的信息服务。
　　协助地区领导就地区经济社会发展情况进行深入调研并提出有价值的参考意见，是办公室搞好“三个服务”的一项重要内容。在行署领导到基层调研时，我们都安排文秘人员同行，以协助领导开展调查研究，整理调研材料。一年来，先后协助行署领导起草各种材料260余篇，其中大型调研材料10余篇，专题调研材料70余篇。
　　为确保党的路线方针政策和地委、行署重大决策、重要工作部署落到实处，多次安排督查人员随同行署领导或会同有关部门深入基层和生产一线，就地区工作会议精神贯彻落实情况、农牧区经济社会发展情况、“两基”攻坚、“天保”搬迁、安全生产、“普九”验收、抗震救灾等工作开展重点督查；对行署作出的重大决策和重要工作部署进行全方位、全过程督查；对行署领导的批示指示进行专项督查；对人大代表、政协委员提交的议案、提案进行跟踪督办。
　　（三）参与政务，处理事务，积极发挥参谋助手作用。围绕地区中心工作，认真学习领会党的大政方针，关心国内区内大事，熟知下情和民意，积极主动的参与政务、处理事务。在农牧区经济结构调整、增加农牧民收入、发展特色经济、就业再就业等方面，积极协助行署领导搞调研、想点子、理思路、抓落实，努力当好参谋助手。
　　今年，我地区成功举办了“桃花节”、“两游一节”等重大节庆活动。根据地委、行署领导安排，我积极参与组织筹划，在活动期间和节庆前后几乎放弃了所有的节假日，协助行署领导完成了大量的组织筹备事宜，为节庆活动的成功举办作了一些有益的工作。
　　今年，我国部分地区发生禽流感疫情，我地区部分县乡发生了山体滑坡、地震、泥石流等自然灾害。面对这些突发事件，我和办公室的同志们一方面严格执行值班制度，确保在第一时间内迅速掌握情况，为领导提供及时、准确、全面的信息，另一方面根据地委、行署的统一安排，及时赶赴第一线，协助地区领导和有关方面组织协调疫病防治、抢险抗灾、生产自救和处理善后事宜，由于领导得力、措施果断、方法得当，使各类突发事件得到及时妥善的处理，确保了群众的身体健康和生命财产安全，维护了社会局势的稳

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