在「自由行」带动下，化妆品零售商赚个盘满钵满，这又难怪，听国内同胞说，同样的货品在国内的售价随时可以较香港的高出一倍！为求应付应接不暇的生意，业界不断招聘销售员职位。想加入这个近期当红的化妆品零售业？red earth营运经理余美宝醒你面试心得。 

甚么人较适合担当化妆品销售员？ 

销售员必须喜欢化妆与扮靓，同时需要具备潮流触觉、热心助人、细心及了解客人的需要。 

你怎样透过面试考核求职者是否适合担当销售员一职？ 

首先我会要求求职者作自我介绍，继而因应他们的工作经验发问，包括查问他们为甚么想转工、为甚么想加入我们的品牌、是否知道将来工作需要做些甚么等。若求职者没有任何销售经验，我会询问他们怎样接待客人；曾从事非化妆品销售工作的，会被问及怎样推销产品；至于面见拥有相关工作经验的求职者，我则会问较深入一点的问题，像怎样处理客户投诉等。 

很多求职者以为没有相关工作经验，求职时会较为输蚀，万一被问及为甚么有意转行时，更加不知道应该怎样回答。以申请销售员一职来说，我建议求职者可以这样作答：「因为我对化妆品业愈来愈感兴趣，同时亦看到行业有理想的发展潜力，所以决定加入。」 若求职者曾修读化妆及美容课程，更应提出以增加说服力。 

面试结尾时，若面试人员给予时间让求职者发问，求职者应该发问甚么？ 

求职者可以发问一些与事业发展、前途及公司培训有关的问题，千万不应问 「工作时间长不长」 或 「会否准时放工」 等这些问题，这会予面试人员怕辛苦及爱计较的感觉。 

一般来说，求职者的表现如何？ 

可能求职者年纪轻，没有太多面试及工作经验，往往不懂得把握机会推销自己，亦不太在乎自己的表现。回答问题时，有些只懂得答 「有」、「无」，予人 「倔擂槌」 的感觉，笑容更是欠奉。 

在你眼中，甚么是面试大忌？ 

迟到及讲大话 

仪容方面又有甚么需要注意？ 

由于求职者是来面见化妆品销售员一职，所以出席面试时务必要化妆；否则，便会予面见人员感受求职者可能不爱化妆，怀疑你是否适合担当这类型的销售工作。衣着方面，不需要过分隆重，套裤与套裙也不太适合，穿着与年龄及申请职位相符的便可。