出境货物换证凭单证稿的信息经电子转单到口岸局后有时会丢失，这一现象曾一度困扰一些产地局，但原因却一直不明。最近，笔者经与口岸局多次沟通，并对所处理的电子转单进行大量的对比分析，发现了其中的原因： 
　　大家知道，出境货物换证凭单的证稿是一个模板式文档，由窗体和域组成，窗体在证稿拟制时属非输入项。而窗体中的域则为输入项。域和报检数据存在对应的链接关系，在电子转单时，为了提高电子传输的效率，CIQ程序只会将换证凭单证稿中域的内容传送到口岸局，到口岸局后再套上程序默认的窗体，CIQ程序根据证稿中各个栏目里域的对应链接关系，再还原成证稿。如果在证稿拟制时，将窗体中域的属性改掉，则数据到口岸后在还原时就会出现问题。
　　经对大量信息丢失的电子转单进行比对，笔者发现凡信息丢失的证稿均是证稿在拟制环节因窗体中域的属性被改所致。在正常情况下，窗体中域的属性因受保护是不可以改变的，但有的检验员在拟制标准证稿时，常常会将其文档保护功能给予解除，这样做就有窗体属性被改的可能。最常见的就是将某些域所在的栏目完全清空，使本来是灰色底影显示的域所在的位置失去其与报检数据库的对应链接关系，电子数据到口岸局后，程序就不能还原成完整的证稿。在口岸局的反应就是信息丢失，造成不能正常换单。
　　发现该原因后，温州局对该问题采取了相应的纠正措施。首先从标准证稿开始整理，保证每份新的标准证稿其文档保护功能不被改动；其次，将问题原因告诉每个证稿拟制人，保证出境货物换证凭单证稿的拟制质量；第三，加强证稿审核和加大检务复审力度，对每份出境货物电子转单的证稿，在近期内将该问题作为一个独立审核项目。经过采取以上措施，温州局的出境货物电子转单再也没有在口岸局发生过信息不完整的现象。