(一)联想渐进创新的发展历程��

联想成立于1984年11月，由投资20万元的小企业到集团收入超过200亿元，中国最大的计算 机公司，联想仅用了15年时间。��

联想的发展过程是不断创新的过程。��

创立企业的同时进行包括技术、市场、管理、制度方面的渐进创新。技术和市场方面，早期 的汉卡，以后的各种技术创新、产品创新，到香港发展进入国际市场；管理方面，建立以分 销为中心的销售体系，建立订单——安全库存生产组织，在国内率先实行事业部制等；制度 方面，成立新技术发展公司，建立职工分红股制度，以中科院计算所为基础建立联想中央研 究院。

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观念创新。创新以观念创新为前提。观念创新的实质是产生新的认识和观点。支持观念 创新的两个基础是：经验知识和勇于冲破传统束缚的勇气。经验知识需要通过边干边学的过 程不断积累。而勇于冲破传统束缚的勇气则与人的素质和企业机制有关。十几年来最重要的 观念创新是明确了必须“市场导向”、管理的重要性、企业的关键在人，是认识到首先必须 解决机制和制度问题。��

创新和管理结合。创新过程是动员使用资源的过程，自然包含管理。中国专业管理人才 较少，创新者必须同时承担管理的职责。因此柳传志特别看重管理，看重保证管理有效性的 机制建设。��

创新过程同时是人才成长过程。柳传志常讲“小公司做事，大公司做人”。联想最宝贵 的财富，是通过发展和创新，培养出了一批懂得市场、重视为客户服务的业务人才和中高级 经理人员，以及一些具有企业家创新精神的“领军人物”。中国企业家最艰巨的任务就是要 边创新边培养各种人才。柳传志等创业者对联想的最大贡献可能是创造了一个由中高级经理 人员管理并有效运作的大企业。��

以引进、改良、渐进型的创新为主。联想的各种创新，从技术到经营管理制度，在某种 意义上都是以“引进”为基础的，即创新源是引进的或学来的，联想很少有根本性、独创性 的创新，大多数创新都是在引进学习和模仿(包括代理)的基础上结合实际适当改造后的创新 。��

80年代中后期，联想的重要产品是汉卡。但汉卡在整个计算机技术领域只是一项针对中 国市场的局部创新。90年代以后联想的PC机、板卡业迅速成长，但并无核心技术，有的只是 针对中国市场的产品设计技术。联想的分销体系、事业部制是从HP等外国公司学来的。正是 渐进创新，成就了联想的事业。��

技术能力和体系、产品开发 ��
博锐34
分化为工程化(工程和评测)和研发(研究和开发)能力(以PC机为例)：初步的工程和评测，产 品为兼容机及PC机(1994年以前)→工程和评测，产品为EGP(1995年)→开发、工程

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