导读：恶劣的经济环境让众多的IT公司萎靡不振，但是蓝色巨人去洋溢着成功的喜悦，IBM的秘诀是什么了？

　　当前恶劣的经济环境让众多IT厂商颇为沮丧，如惠普公司由于今年第一季度全球PC机市场增长缓慢，其2003年度的赢利预期被下调了2美分，其股价在16美元的价位徘徊不前，然而蓝色巨人却洋溢着成功的喜悦，它股价一直稳居在86美元。

　　IBM成功的秘诀是什么了？两年前，当PC市场出现萎靡的迹象时，IBM掌门人已经将蓝色巨人成功地塑造成为一家非PC机公司，因而它躲避了来自PC机市场的强大冲击。众所周知，软件和服务业已经成为了蓝色巨人最重要的一部分，但是除此之外，芯片制造以及存储药物同样在支撑着IBM。总之，只要哪个领域有发展前景，IBM就会将其触角伸向这一领域，同时迅速回避那些不景气的市场。这也许就是蓝色巨人成功的秘密。

　　软件和服务业，撑起IBM半边天

　　在以往硬件产品是蓝色巨人的主打项目。每年IBM公司800亿美元的收入中，服务器、PC机、大型机和打印机业务的收入达到了240亿美元。当去年这一市场的整体销售下滑百分之10，利润减少3个百分点之后，IBM开始有意识地撤离硬件市场。

　　IBM将其更多的精力放在软件和服务业上。去年，IBM的服务业增长了4个百分点，今年增长率更是有望达到两位数字。目前，软件和服务业已经占据公司整体收入的百分之60，其利润的占有率更是达到了百分之80。在刚结束的2003年第一季度，服务业在公司整体收入中的份额已经突破百分之50。

　　去年，蓝色巨人以大手笔收购了普道永华的咨询部门。据美林公司称，IBM已经使普道永华咨询公司扭亏为盈。光是在2002年第四财季，IBM旗下的服务业部门Global Services就新增了价值180亿美元的合同。

　　同时，蓝色巨人还在不断增强其软件部门的实力。去年IBM以21亿美元收购的软件公司Rational Software了，这将大大增强其在软件工具领域的实力。

　　在服务业领域，蓝色巨人最大的竞争对手莫过于惠普公司了，不过来自美林公司的分析家指出，IBM拥有更为成功的外包经验以及更好的商业模式，它将进一步扩大其在企业市场的份额。

　　芯片业，IBM的另一面旗帜

　　当然除了服务业，蓝色巨人还有更多值得称道的东西。无可置疑，IBM的芯片业是它的另一面旗帜。在当前的芯片制造领域，IBM一直处于最受尊敬的公司之列。
博锐24
　　在270亿美元的硬件产品收入中，IBM的芯片部门Microelectronics占据了不到百分之20的份额，但是这并不意味这一部门重要性的降低。IBM的芯片部门为一系列的重要产品提供“心脏”，从Juniper Ne

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