要真正学到别人的经验，取得别人的“真经”，就不能停留在照人家的葫芦画自己的瓢，而必须深入了解其之所以成功的背后，到底人家走到这一步的来龙去脉是什么。

向海尔学习什么？



关于海尔的成功案例和经营哲学，报道的已不少，诸如：砸冰箱、斜坡理论、日清日高、相马与赛马、国际化战略等等，已为人所共知。但是每天去海尔参观学习的仍不绝于途，有关海尔经验的研讨班，也始终接二连三，保持兴旺。

大家热情高涨的学习先进，这是十分可喜的现象，反映了人们已不满足于自身的固有经验与知识，需要打开眼界，去认识一下“山外青山楼外楼”的景色。

但问题在于，向先进的兄弟单位学习、取经，包括向海尔这样闻名遐迩的单位学习，究竟是要去学习什么？怎样学？

在这些年改期开放过程中，企业的生生灭灭从未止息。但任何一个企业在其经营过程中能取得成功或导致失败，都是由各种具体因素促成的，不会有两个企业完全一样，因此要全盘照搬照抄别人的现成经验，用“拿来主义”的办法去学习，也决不会得出同样的结果。

这正如古人所说：

“生淮南则为桔，生于淮北则为枳。叶徒相似，其实味不同。所以然者何？水土异也。”（《晏子春秋》）

这个比喻形象地说明，为什么照搬人家具体的成功做法，却无法取得同样的效果的道理。

要真正学到别人经验，取得别人的“真经”，就不能停留在照人家的葫芦画自己的瓢，而必须深入了解其之所以成功的背后，到底走到这一步，更重要的是学了之后要进一步，更重要的是学了之后要进一步加以思考，进一步作举一反三、触类旁通的深入思考，去真正“悟”出其中共性的道理来，这样才能使他人的经验对自己所有启迪。
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正是从这个意义上说，学海尔，以及学习一切别人的先进经验，不是仅为了去了解和停留在一些具体做法上，而是要去探索这些案例背后究竟具有哪些可以“为我所用”的东西。然后再联系自己的实际去实践，去发挥，才能达到学习先进的真正目的。

从海尔一系列成功案例中，可以归纳出不少具有共性的、规律性的东西，足以供学习其经验者与自己对照参考，从中看到自己是否与海尔尚存在某些差距。以下就是海尔案例可供我们思考的若干方面。

1、 企业要有一个符合时代潮流、具有前瞻性的发展战略

海尔集团创建十多年来，一直沿着一条正确的发展战略在运作前进。企业战略具有全局性，对生产经营活动的方方面面起着指导作用。战略既要从企业的实际出发，把自己的人、财、物各种有限资源用到刀刃上，产生最佳效益；又要符合国内国际经济发展的大趋势。因此，发展战略要能在一定超前意识，指引企业沿着一个正确方向前进。

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