强硬、直接、不停进攻、永不满足。自1984年辍学创业以来，迈克尔•戴尔（Micheal Dell）按他自己的想法重组了PC业，依靠以销定产的策略和薄利多销的原则，这家长期遭受质疑的公司——它并不进行技术突破性创新——夺得全球个人电脑市场五分之一和美国市场34%的占有率。

　　但这个旋转过快的车轮近年遇到的问题是：在整个PC产业陷入低迷成长时，戴尔从何处获得更大的市场占有率以维持其收入的稳定增长？虽然戴尔早已公开800亿美元销售额的新目标，虽然戴尔公司正把其赖以成功的“直接模式”复制到服务器、打印机、存储器等非PC领域以及海外市场，但部分投资者担心的波折还是出现了：今年第二季度，戴尔的财报相对于整个行业的表现，并不算漂亮。

　　会有永不停息的奇迹吗？显然不会。但迈克尔•戴尔显然希望他能在奇迹进行中退出历史舞台——对于今年40岁的他，至少还需20年时间——这正是他和CEO凯文•罗林斯（Kevin Rollins）所殚精竭虑的。在接受《环球企业家》专访时，他们表示出对当前商业模式的极大自信。



　　GE　众所周知，戴尔在过去21年中赖以成功的法宝是直接模式，但是现在戴尔想要继续实现高速增长，这种模式还是遇到了一些困难，在公司第二季度的财报显示，虽然在海外市场增长较快，但在美国地区，戴尔产品的份额较去年同期只增加了1％，很多人担心， 22岁的戴尔遇到了发展上的天花板，你如何看待这种情况？

　　迈克尔•戴尔：戴尔有一种说法叫做“享受成功，但永远别满足于成功”。对于已经取得的成就，我们认可并为之感到骄傲。然而我们同样要挑战这些成就并试图超越它以走得很远，做得更好。当年收益600亿美元的目标实现的时候，我们设立了800亿美元的新目标。在最受尊敬企业评选中，我们名列美国第一，世界第三，对此评价中赞扬的成分我们固然受宠若惊，但更多地认为是一种责任，我们需要付出不懈的努力，我们实际上还是有增长的空间。在第二季度，我们定价上的策略非常大胆，但是需求并没有因此取得相应的增长，而且在销售执行时也有一些失误，但我们会接下来改进，并做的更好。

能让戴尔继续保持发展的另一个原因在于我们的团队，事实上，已经有三分之二的全球高层在戴尔工作超过了六年，甚至更多。我相信他们是这个领域中最棒的团队。

　　GE　在网络公司重新崛起、IT行业发生巨大变化的时候，一些有20年历史的“老公司”，可能会被一些新出现的公司威胁，如Google对微软就形成了很大的挑战，你认为如果有公司会威胁到戴尔，那将会是什么样的公司？

　　迈克尔•戴尔：我们不轻视任何对手，我知道我们必须保持警惕，而且行动要迅速。我们研究很多行业

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