简单的架构调整或许并不能够挽救索尼公司，像三星电子那样进行由内而外的改变才是治愈良方

　　也许索尼正在经历创建以来最痛苦和黑暗的时期，而霍华德•斯金格必须做出革新。虽然9月底他在东京公布了初步重组计划，但几乎一切都在分析师们的意料之中：裁员10000人、关闭一些工厂，以及调整管理层结构，以此来帮助那些互有矛盾的不同部门更好的协同工作。但分析师们没有看到足够的证据显示斯金格着手解决了索尼最紧急的问题——改变索尼长久以来的工程师文化，创造那些消费者真正想要的电子产品。当斯金格需要寻找灵感的时候，他可以从三星电子公司（Samsung Electronics Co.）身上借鉴一些东西。从一些角度来看，这两家公司有着那么多的不同，比如三星电子的主要利润来源自芯片业务，而索尼则拥有音乐和电影公司。但两家公司曾经面对的困境有些类似。三星在1990年代末亚洲金融危机后，从死亡边缘获得了重生。如今在咨询公司Interbrand的世界品牌排行榜中，三星名列第21位，仅落后索尼一位。根据消费类电子产品的销售额，三星则名列松下和索尼之后的第三位。在手机业务上三星同摩托罗拉激烈地争夺全球第2的位置，诺基亚仍然位居第一。三星还是这个全球闪存芯片和液晶面板的领先制造商，这是数字时代的两项核心技术。作为这个星球上最赚钱的高科技公司，三星2004年的利润达到了100亿美元，甚至高于微软公司。三星被投资人估价高达750亿美元，而索尼的市值也仅仅是这个数字的一半而已。首先值得索尼认真体会的是三星面对死亡的态度，韩国人一边咀嚼着死亡的味道，一边努力摆脱困境。金融危机让三星决定将生产转移至其他国家和地区，如中国、马来西亚、墨西哥、巴西等等。而在韩国国内，三星公司的主要职位都是留给软件工程师和设计师的。数字媒体业务总裁崔吉胜表示：“从某种意义上来说，我们还需要感谢金融危机的爆发。”金融危机强迫三星专注于自己可能领先的业务。当时三星不得不大幅度削减开支来偿还债务，但尽管如此他们并没有停止脚步。三星开始研发在个人电脑中使用的快速内存SDRAM，并且成功的与索尼合作在其PS2产品中使用了三星的内存产品。1998年情况略有好转的时候，三星便加大了对高科技的投入，花费数十亿美元修建最先进的工厂，生产更多的内存芯片、闪存设备和液晶显示器。当金融危机刚刚过去，三星便迅速进行着从工程师驱动向市场驱动的转变。这意味着这家公司更加注重市场营销和消费者研究。事实上许多分析师认为这家韩国公司仍然有许多东西值得索尼去学习。例如与更多更好的合作伙伴的协同工作，还有努力从市场中学到东西。正是由于坚持这些做法，三星成为了生意中动作敏捷迅速的玩家。“当三星希望做什么事情的时候，”英特尔执行副总裁肖恩•马洛尼（Sean M. Maloney）说道：“所有人都以光速行动起来去执行自己的任

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