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像GE一样思考
作者:佚名   文章来源:摘录  

像GE一样思考和运作

当GE第一次提出要让它自己运转的象个小企业般灵活时,被当成了一种理念,终于GE用系统的方法实现了。首先,它是一个提出好方法的循环;其次它让好方法应用到管理循环中;最后,它不断收集和整理全员反馈的声音,鼓励大家反思与质疑战略背后的想法。

了解GE 的业务运行系统,对于中国企业有着深远的意义

强大的业务管理系统

GE精心构造了以一年为一个循环、以一季度为一个小单元的“业务管理系统”,这一系统有两大功能:

第一,它构造了一个严密而有效的实施系统,保证总部制定的任何战略举措都可以转化为实际行动;

第二,它是一个开放的制度化平台,来自GE和各个业务集团的高层领导、执行经理和员工,都会在这样一个制度化平台上针对业务实施情况,对比差距、交流和分享成功的经验和措施。

     运行步骤:

第一季度:全球运营经理大会(BOCA):新举措和新战略的实施启动 

1月份,召开由全球600个所有业务部门领导参加的“运营经理会议”,会议主要讨论并通过各个业务领导送交的业务清单,宣布启动新一年的战略实施计划 ;

2月份,公司上下全力实施新战略 ;
博锐10
3月份,公司召开执行官会议(35位业务部门CEO和公司高层),这是每季度末都要召开的公司级业务质询会,第一季度的主要内容是检查顾客和市场反应,并检查实施战略所需的资源是否足够 。

第二季度:C阶段:检查实施进度和效果 

4月份,公司在互联网上对11000名员工进行一次不具名的“CEO调查”,询问他们是否感受到重大举措的实施,他们的客户对此有什么反应,实施过程的资源支持状况,内部沟通是否通畅 

5月份开始,GE开始对所有业务领导和员工进行绩效考核,主要内容包括:(一)业绩。(二)对人才使用是否做到人尽其才?员工对目标承诺的程度如何?(三)对所有员工进行表现打分(20%优秀、70%一般、10%淘汰),并根据表现对经理进行提升、奖励或撤职 

6月份的公司执行官会议,主要重点是总结战略实施中的优秀经验,质询实施过程的领导能力,并总结客户对新战略实施过程和影响。

第三季度:S1战略规划阶段:提出新举措 

S1会议在GE也称为战略会议,这一会议的主题是分析经济环境、竞争环境,讨论总体的财务回报状况,提出新举措或新战略,并对实施中所需要的资源

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