杰克.韦尔奇是如何把大公司经营灵活的？

在全球的企业家中，杰克.韦尔奇可谓是佼佼者，在其上任的18年间，GE的各项指标都保持着两位数的增长，净利润从15亿美元上升到93亿美元，而员工则从40万人削减到30万人。GE已连续多年名列“《财富》500”前列强，如此赫赫成绩，使GE在《财富》杂志第三届“全球最受推崇的公司”的评选中再次名列榜首，并且比位居第二的微软公司得票率高50%。

18年来，许多的公司纷纷倒台，他们的总裁也像走马灯似的频繁变换，可是为什么杰克.韦尔奇能够始终领导着GE连连走红呢？韦尔奇到底有什么法力呢？是不是有什么独特的魅力？他是如何操作的呢？有没有什么管理秘籍？应该说这些都是我们应该认真研究的问题，以学习和借鉴。

一、大胆创新，勇于改革

韦尔奇认为，一个强大的企业必须有持续增长的收益和利润，收益的增加来自源源不断的新主意和产品创新，利润的增长则来自劳动生产率的不断提高。

当45岁的杰克·韦尔奇执掌GE时，这家已经有117年历史的公司机构臃肿，等级森严，对市场反应迟钝，在全球竞争中正走下坡路。按照韦尔奇的理念，在全球竞争激烈的市场中，只有在市场上领先对手的企业，才能立于不败之地。韦尔奇重整结构的衡量标准是：这个企业能否跻身于同行业的前两名，即任何事业部门存在的条件是在市场上“数一数二”，否则就要被砍掉———整顿、关闭或出售。

于是韦尔奇首先着手改革内部管理体制，减少管理层次和冗员，将原来8个层次减到4个层次甚至3个层次，并撤换了部分高层管理人员。此后的几年间，砍掉了25％的企业，削减了10多万份工作，将350个经营单位裁减合并成13个主要的业务部门，卖掉了价值近100亿美元的资产，并新添置了180亿美元的资产。 可当时正是IBM等大公司大肆宣扬雇员终身制的时候，从GE内部到媒体都对韦尔奇的做法产生了反感或质疑。也正是由于不为所动的铁腕裁员行动，韦尔奇还得了个“中子弹杰克”的绰号。 正是韦尔奇大胆地创新，掌握住了自己的命运，从而使得GE没有收到各方面的牵连，发展很快。

二、不仅要管理，而且要领导

在管理上，韦尔奇自有他独特的方法，最为著名的莫过于“聚会”、“突然视察”、“手写便条”了。韦尔奇懂得“突然”行动的价值。他每周都突然视察工厂和办公室，匆匆安排与比他低好几级的经理共进午餐，无数次向公司员工突然发出手写的整洁醒目的便条。所有这一切都让人们感受到他的领导并对公众的行为施加影响。

韦尔奇也十分重视企业领导人的表率作用，他总是不失时机地让人感觉到他的存在。他向从直接的汇报者到小时工等几乎所有的员工发出的手写便条具有很大的影响力，因为这些便条给人以亲切和自然感。韦尔奇的笔刚刚放下，他的便条便通过传

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