| 宝洁安静CEO的“凶猛”之道 |
|
作者：佚名 文章来源：摘录  |
萬咒之王「六字大明咒」唵（OM）︰是五方智慧。嘛呢（MA NI）︰是珠寶。啤咩（PE ME）︰是蓮花。吽（HUNG）︰是保護。奕天堂集合一切管理及周易技术力量，为你带来好运！！！
|
好运载入中...奕天堂欢迎您，看到这里您就会有好运气！ |
，上面谈到宝洁需要裁减25000名员工，相当于当时员工总数的四分之一，这激怒了Pepper。雷富礼承认：“它使整个组织感到恐惧。”尽管并无证据证明这份备忘录是否出于雷富礼之手，但其中心意图多多少少反映了雷富礼为宝洁所规划的远景的核心原则，即宝洁应该只做它最擅长的，雷富礼想要一个更聚焦、更灵活的宝洁。
宝洁曾是一个要求员工用一页纸备忘录随时解释行动的每一个新进程的公司，但雷富礼更愿意采取标语的形式。比如，他感觉宝洁在研发新产品时，过于注重技术、而忽略了消费者需求，于是提出“消费者是老板”的口号；宝洁与零售商合作不够紧密，而零售商处是消费者第一次看到产品的地方，于是他提出“第一眼真理”的口号；宝洁不太关注消费者在家中使用产品的体验，雷富礼又提出“第二眼真理”口号。雷富礼经常使用的这些短语已经贯穿于组织上下。
上一页
雷富礼也擅长使用象征手法。从1950年代开始，宝洁总部的第11层就是公司高级执行官的办公室，雷富礼改变了这一传统，让5个总裁都与他们的下属到同一层办公。然后他拆掉了橡木墙的高管办公室，将其中一部分空间变成了领导力训练中心。剩下的空间形成他和其他高级官员共享的开放式办公环境。雷富礼隔壁是2位与他沟通最频繁的人：HR总裁查德·安托万和集团副主席Bruce Byrnes。以往宝洁那些身着西服领带的高管人员有“宝洁偏执狂”的绰号，雷富礼常穿的敞领衬衫渐渐取代了那些刻板的西服领带。
新的会议室很像是宝洁进入雷富礼时代的标记。在那里，每周一早上8点，雷富礼与其他12位高管开会，评估结果、规划战略，并制定一周计划。桌子原来是矩形的，现在变成圆形的。经理们原来是坐在被安排的位置上，现在则坐在自己喜欢坐的位置。任何一次会议中，外来者可能很难辨认出谁是CEO：他有时会加入讨论，但大多数时候经理们互相交流的次数和与雷富礼交流的次数一样多。雷富礼通过提问敏锐的问题——他称为“剥下洋葱皮”的过程，来帮助下属形成决策。GE的Jeff Immelt在2002年曾邀请雷富礼加入GE董事会，他将雷富礼描述为“一个出色的聆听者，他是一块海绵”。
因此，为什么雷富礼在其前任迪克·雅格惨败的地方却获得了成功？一句话，风格的不同。雅格是粗暴生硬的，而雷富礼是温和平静的；雅格用威吓的手段，而雷富礼用劝说的方式。行事激进的雅格坚持快马加鞭的急躁做法，疏离了手下的人马，在位仅18个月就被赶下了台。相反，雷富礼为人和蔼可亲，并采取众人认可的途径。他讲话声音不大，略带新英格兰味道的鼻音，透着沉着自信。最重要的是，雷富礼更乐于倾听，就像他自己所说的：“我不是尖声叫喊的人，但不要被我的风格所迷惑，我非常有决断力。”雷富礼也乐于给下属施以重任，雷富礼说他从雅上一页 [1] [2] [3] [4] [5] 下一页
好运载入中...奕天堂欢迎您，看到这里您就会有好运气！ |
| 规划录入：搜虎 责任编辑：搜虎 |
|
上一篇规划： 宝洁的人才观
下一篇规划： 宝洁∶深入消费者生活 |
| 【发表评论】【加入收藏】【告诉好友】【打印此文】【关闭窗口】 |
