信念系统包括信念、价值和规条(Beliefs，Values and Rules，简称为．BVR)，是每一个人都有，并且与其他人不同的思想发动机：一个人凭这套系统去处理人生里的每一件事，因此，这套系统决定了这个人的成功快乐、情绪感觉和人生成就。

这一章特别介绍一些提升这个系统的概念和技巧

正面词语
"正面词语"帮助我们运用词语去改变思想而使自己在人生里有更积极和进取的态度，遇事时更快找出解决办法，逃出困境。
在我们身边，不难听到一些类似这样的话，显示出说话人正陷于困境中：
"我不要再被人欺负。"
"我没有办法。"
"还没有可能。"
困境坦克的"困"是因为事情里有一些自己无法控制的因素，使我们感到无可奈何，亦即是无能为力。在困境中的人，容易把思想放在那些无法控制或不想要的因素上，如果能够转而注意一些本人可以控制的因素，则便有办法使事情得到改善，也就是说可以再来一次和越做越好。这份心态，使事情有了转机。肯再试便多了一份成功机会，每次都比上次好一些，累积下来，怨天尤人的人就会少了。
说"我解决不了"的人是一个失败者，而说"我要找出一个解决办法"的人是一个乐观者，亦即是一个成功者。其实都是针对同一个情况，心态不同便会出现不同的语言，而改变语言便可以吏心态改变。即把句子中的"不"、"没有"等负性的词删除，改用正面的词语代替。例如：
"我不要再被人欺负"改为"我要别人尊重我"。
"我没有办法"改为"我要试着从一个新的角度去看这个问题"。
"这没有可能"改为"我要找出一个突破的方法"。
看以上这些例句，你会发觉左边(负面)的句子，就像困在一个圈中，文字的意思完全是静态的。而右边(正面)的句子，则有动感，是活的，是可以有所行动的意思。
我们的大脑，跟随着我们的思想去操纵我们的身体。大脑只能接受正面的指令，给它负面的指令，它便会做出与我们意愿相反的结果。例如，一些人不断叫喊自己不会惊慌，结果是，不久之后自己惊慌到发抖，甚至哭出来，便是这个原因。不信的话，你看看以下的句子，注意自己的脑里有什么涌出来："不要想像一对白色的老虎，但是可以想像一对跛足的鸭；不要想像在雪山上滑下来的感觉，但可以回忆一个舒服宁静的沙滩。"你是否发觉自己正是上述的四项?就是说，文中的"不要"对你的大脑是完全没有作用的。对吗?
尽量在说话时使用正面词语，日子久了，你会发觉自己变得更积极、更有效

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