| 情绪智能 |
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作者:佚名 文章来源:摘录 点击数:  |
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我们觉得开心。情绪就是推动我们去做某些行为的推动力。所有人都希望每天过得开心、惬意,所以不希望有恐惧和悲伤的时刻,而这类人不希望出现的情绪,便被称为负面情绪。 细心分析上面一段文字,我们会很容易领悟到所有负面的情绪其实都是一份推动力。因为我们不满意带给我们这些情绪的情况,故此我们会有所行动,直到这些情绪不复出现。另外,凡有负面情绪出现,我们的信念、价值及规条必然有部分受到冒犯或挑战。改变或者扩阔自己的信念、价值或规条,是解决负面情绪的一个“治本”的有效方法。 情绪在NLP的理解层次中属能力的层次。陷入一种情绪的束缚中,我们就不能发挥自己的能力。把自己带离这种情绪,转入另一种更有效用的情绪状态之中,就是能力的表现。
什么是情绪智能(EQ)? EO是Emotional Intelligence的缩写,由美国心理学家约翰·萨洛维在1990年提出,因美国人丹尼尔·戈尔曼在他的“Emotional Intelligence',二书中介绍给大家而名闻天下。有人误以为EQ是Emotional Quotient一词的缩写,因为EQ与IQ对立,而IQ是Intelli—gence Quotient的缩写。事实上,学术上没有Emotional Quotient这个词。 丹尼尔·戈尔曼在书中指出:人的一生中智商(1Q)并不是成功快乐的决定因素,EQ才是。他在1998年出版了另一本书“EQ At Work”。大意是在工作环境中,EQ更为重要。另外一个重要的意见是:EQ可以通过学习而获得,但可能需要很长时间。 我不同意最后的一点。我认为EQ是可以在很短的时间(数周至数月)内培养出来的。在1998年我与香港政府管理专业发展 中心合作发展出来的“全面情绪管理技巧”(EQ for Managers)的两天课程里,我提供了很多实际和快速有效的情绪处理和管理技巧,使得每个学员回到工作环境后都有了显著的提高。当然,如果只掌握了技巧,而心态(自我价值和信念系统)出现问题,一个人仍然不会运用这些技巧。是否改变是每个人自己要决定的事,但是,这个课程证明EQ不只是一个概念,而是可以学习、掌握和提升的一份能力。这一点是丹尼尔·戈尔曼的书中(我个人认为)最为欠缺的地方。(在2000年年底,我停止了与管理专业发展中心的合作,若想了解最接近你居住地点的EQ课程,可以致电任何一家P.E.M.I.或联营机构,或者查阅互联网。) 有人把EQ译作"情绪智商”或"情商”。我选择了香港余德浮先生的译法,称EQ为“情绪智能”。“能”是能力,能力是可以培养、增强、运用和控制的,所以“情绪智能”的译名更有意义。 丹尼尔说EQ包括5 上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] 下一页
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