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特许连锁协议由特许人起草,应包括如下基本条款:
(1)导言。在合同的开头指明协议的各方、本特许连锁体系的性质,以及本特许连锁店的名称和标志。导言部分还应包括本特许连锁体系的特殊材料、专利权、版权或其他重要部分。
(2)合同期限。指出本特许连锁协议的生效日期和最初期限。许多特许人允许被特许人届时延长合同期限,这种情况下,说明延期的期限和条件。
(3)特许连锁费和其他费用。说明最初的特许连锁费和其他费用。解释周期性的费用,如使用费和广告费等。这些费用可单独支付一定款额,亦可按被特许人总收入的一定百分比支付。可规定周期性费用变化的可能性。如发生延期支付的情况,对罚金和利息的要求也应加以说明。如果应交费用依被特许人的总收入而定,则应对“总收入”概念加以明确界定。
(4)出售给被特许人的商品或服务。许多特许人向被特许人出售设备、固定装置、招牌、存货、促销材料、帐务程序、保险、管理服务等。在这种情况下,应作出有关规定,包括索要和支付的要求,交送程序和保证条款等。若从第三方供应商购买,则应规定有关收据、折扣和促销礼品方面的条款。
(5)财政报告和检查。协议应明确被特许人报告商业交易的义务,规定其定期报告财政状况。许多特许连锁体系有统一的记帐方式。特许人常常向被特许人规定保持商业记录的方法。大部分特许连锁协议中都规定特许人有权检查被特许人的销售记录和收入税情况。
(6)地点选择和地区指定。协议中应详细说明被特许人是否只能在一定的地理区域内从事营业和促销活动。地域界定可以按地理划分,也可按政治区域划分,可用地图标明。
(7)准备营业地点。特许人可以在被特许人准备营业地点的过程中自始至终负主要责任,也可以由被特许人承担全部责任,特许人起指导和批准的作用。协议应明确规定协议各方在这方面的职责。
(8)特许连锁店地点的租赁。如果特许人向被特许人提供营业地点租赁,应在协议中指明租赁关系。一般来说,特许连锁协议终止之时租赁关系也同时中止,协议延期租赁关系也同样延期。
(9)商标、服务商标及其他商业符号。在任何特许连锁体系中,与特许连锁店有关的商业符号都是一个重要的部分。协议应指明特许人是所有商业标识的拥有者。并详细指出被特许人使用商业符号的规定和特许人保护商业符号的义务。
(10)贸易名称和操作程序的使用。协议应详细规定如何使用商业符号、操作手册、产品、服务及其他特许连锁店经营方法。应建立特许连锁体系的统一标准。包括店址、装饰、菜单、制服、陈列、装置、设备、招牌等有关特许连锁经营的各个方面。
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