| 现代企业管理新潮流——CIS革命 |
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作者:佚名 文章来源:摘录  |
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随着市场经济的发展,企业的生存环境发生了很大变化,竞争已经从单一产品的价格战、质量战、品牌战,逐步演变为目前的企业综合形象战。CIS作为近年在国际上出现的一种新型现代企业管理理论,已被许多著名企业导入与应用,并在日趋激烈的商战中显示出了巨大的威力。
CIS (Corporate Identity System) 意为企业形象识别系统,它是将企业经营观念与精神文化,运用整体传达系统,传达给企业周围的公众或者团体,反映企业的自我认识和公众对企业的外部认识,以产生一致的认同感与价值观。它由企业理念识别(MI)、行为识别(BI) 以及视觉识别(VI) 三个有机整合运作的子系统构成。它通过确立符合企业实际且富有个性化的经营理念,策划设计体现企业理念的行为规范、活动体系以及具有冲击力的视觉识别体系,以逐步建立、形成与优化企业的综合形象。CIS 作为一种现代企业战略,具有前瞻性、有效性及系统性特征,是现代企业管理发展中的一场革命。
综观近几年的国际市场,以CIS开发导入最受企业重视,已经不难找到印象深刻、形象良好的商品及企业形象,如可口可乐、富士胶卷、麦当劳、P&G、TOYOTA 丰田等等,而它们均是在全面实施CIS战略下取得的成果。CIS对现代企业发展意义重大,首先它为企业市场竞争提供一种有利武器,良好的CIS可有效统一和提升公司形象,不仅有利于企业与顾客的沟通,而且能够制造产品与企业的差别优势,创造名牌,提高经济效益;第二,正确导入CIS 可理顺企业内部关系,规范企业行为,实现企业素质与管理水平的提高;第三, 通过导入CIS, 使企业文化得到优化,能有效提高企业员工的工作热情与积极性。同时,它还对社会文化环境的改善发挥一定作用;第四,通过导入CIS, 可大大提高企业的信息传播效率,减少浪费,同时使其无形资产迅速增值。
80年代末,CIS才被引入我国,广东太阳神公司是较早成功导入的案例之一。经过近几年的介绍、宣传及示范,已在全国范围内掀起了CIS研究开发热潮。许多企业开始注意到CIS的重要性,并着手进行导入与应用。目前我国企业导入CIS的状况,呈现出南热北冷,东热西冷,大热小冷,外资与民营热、中小国企冷的局面,存在着过分强调VI,忽视BI与MI;策划人员单调,缺乏管理人才;操作程序倒置,即先做VI,后做MI与BI等三大误区,整体应用尚处于初级阶段。 根据国内外经验,企业导入CIS需要具备一定的条件。首先,企业CIS是市场经济条件下的产物,因而企业应具有健全的现代企业制度,经营机制灵活;企业家素质较高,理念正确,有强烈成就感与事业心;产品质量良好;生产规模、管理基础、经济效益等方面有相当基础;另外要掌握好CIS的导入时机。
根据目前状况,我们认为企业在导入CI [1] [2] [3] [4] [5] 下一页
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