CIS系统是一个成功企业走向市场化、连锁化和规模化的基本条件，可以说是企业的灵魂。有了明确的CIS系统，企业就可以在激烈的竞争中站稳脚跟，从而赢得客户的认可。使固定的企业视觉形象在客户的心中留下永久的印象，就如同电视上铺天盖地的产品广告一样，不管是好印象还是坏印象都能起到宣传的作用。

从理论上讲，CIS系统由三大要素构成，它们是MI（MIND IDENTITY）、BI（BEHAVIORA IDENTITY）、VI（VISUAL IDENTITY）。

1、MI（理念系统）。

MI是企业最高层的思想系统和战略系统。包括企业宗旨、企业精神及信条、经营哲学与方针策略、市场战略等等。MI是企业的灵魂，是CI设计的根本依据和核心。行为系统和视觉系统的设计都必须充分体现企业经营理念的精神实质和内涵。

2、BI（行为系统）

BI是企业运行的所有规程策略。包括企业准则、行为方式、管理方法、机构设置、产品开发方向、公关促销手段、公益性、文化性活动等。行为系统是动态的识别形式，它规范着企业内部的组织、管理、教育以及社会的一切活动，实际上企业的运作模式。通过这种动作模式，既实现了企业的经营理念，又产生一种识别作用。即人们可通过企业的行为性去识别认知企业。

3、VI（视觉系统）

VI是指企业视觉识别的一切事物。包括企业标志、名称、商标、标准字、标准色、事务用品、传播媒介、交通工具、制服等。VI是静态的识别符号。是CIS最外露、最直观的表现；也是CIS中分列项目最多、层面最广、效果最直接的向社会传递信息的部分。其作用在于通过组织化、系统化的视觉方案，体现企业的经营理念和精神文化，以形成独特的企业形象。

CIS就是整合MI、BI、VI的完整的企业形象战略体系，是塑造企业形象，增强企业竞争实力的最有效武器。MI是CI战略的策略面，是企业的心；BI是CI战略的执行面，是企业的手；VI是CI战略的展开面，是企业的脸：三者共同构成了CI的完整内涵。

CIS的设计和导入是一项复杂的系统工程。它牵涉到企业经营的方方面面，既是企业外在"形象"的更新，也是企业内部"灵魂"的革命。因此，CIS并不是一次性的短期行为，而是一项长期的工作。国外企业CIS的导入及实施周期一般是10年。如果只是CIS的部分导入，一般也需要二三年左右。在这一期间，企业的内外环境，比如经营战略、经营方式、市场定位、产品定位及企业的组织机构设置等都可能发生一定的变化。

随着竞争的日益激烈，国内的商家逐渐认识到CIS的重要性。这与国外企业的涌入有着很大的关系。比较典型的成功案例比如肯

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