企业管理谘询是一项科学性很强并且具有创造性劳动的工作，这对担负谘询的人员在思想、作风、学历、知识、能力以至体质、精力方面的要求都是很高的。

根据美国谘询公司的经验，对谘询顾问主要素质的要求，可以概括爲十四项：

1身体健康。
2通晓职业规范和礼仪。
3举止稳重。
4有自信心。
5讲求效率，有干劲。
6正直，可信赖。
7有独立工作能力，不屈从他人的观点，能根据自己的能力和经验做出判断。
8机智。
9英明善断，有正确的评价能力。
10有高度的分析和解决疑难问题的能力。
11富有发现新事物的观察能力和创造性的想象力。
12有交际本领，能正确理解与处理人事关系；善於接受他人提出的新观点、新建议；能够蠃得信任和尊敬，能够说服别人接受意见并叁与解决问题。
13有口头表述、写作及图解说明能力。
14心理方面成熟，冷静客观地采取行动，不易受外界的影响而偏离正确的方向。

中国企业管理谘询公司在颁发企业管理谘询顾问资格时，对谘询顾问的道德准则提出以下十条：

1坚持四项基本原则，严格遵守党和国家的有关方针、政策、法令。
2恪守独立、公正、客观的立场。
3坚持社会效益与企业经济效益的统一。
4一切判断基於事实。
5我们的服务不仅要爲企业解决问题，更要着眼於提高企业管理水平。
6爲委托者恪守秘密。
7不做因维护委托者的利益而损害第三者的事。
8不接受力不胜任的委托。
9不做诋毁同行的事。
10除事先商定的报酬外，不接受其他额外酬金。

谘询顾问应掌握的知识范围较广，主要有谘询工作的专业知识、调查和解决问题的技法、思想交流和改革的能力、管理理论和实践。

1.谘询工作的专业知识。主要包括：

(1)谘询工作的性质、目的和历史；
(2)谘询公司的专业、职责、组织和管理；
(3)谘询的类型，有关谘询的术语；
(4)谘询顾问的基本任务和特点；
(5)各种谘询职务之间的关系；
(6)谘询顾问与受谘询企业之间的关系；
(7)工作及行爲准则；
(8)谘询公司的行政及财务管理。

2.调查和解决问题的技法。主要包括：

(1)解决问题的系统方法；
(2)了解企业组织现状，鉴别问题；
(3)计划和安排工作任务；
(4)掌握事实的

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