能够入选“员工最适宜工作的企业”这一行列，如同效果最好的广告。

　　有一种“好日子”牌香烟进行广告活动很有意思。本来香烟是不能作广告的，但厂家采用了别出心裁的
创意。他们在报纸上发布一条醒目的大标题：今天是我公司××员工的好日子！将当天过生日的员工名单、
照片公布出来，向他们表示祝贺，宣布为他们提供相应的生日礼遇，并说明这是以人为本的企业应该做的。

　　广告以完全没有商品内容的诉求的新鲜作法，给人以好感和快意，使人不但一下就记住了“好日子”，
并且还会主动去传播。笔者就多次听到过别人相互谈论这一广告，并半开玩笑地说让所在公司也为员工登报
祝贺生日。其实，这种广告案例，别家不可重复，自家却可长期使用。因为他们是首创；更因为他们的香烟
就叫“好日子”！

　　员工的言行存在传播效应其实，即使不登报，每个员工也都时时刻刻在以自己的言行为企业做着广告，
因为员工的一言一行都存在着传播效应；换言之，每个企业的形象，都受其员工言行的影响，因为它们不能
通过屏蔽员工而单独塑造。如果企业正确地运用并加以强化员工的正面广告效应，那么对企业是有利的；否
则有害。

　　朋友讲过遭遇某企业电器维修工程师冷淡态度、粗糙服务的故事。他斩钉截铁地说：“我永远都不会再
买××牌的电器了，怕受气！”我在一旁也暗暗叮咛自己不要买。一个人成年人，通常会有250 个朋友，他
可能会让他们都知道这件事的（这是所谓的250 定律），那家公司会落多少恶名，少多少生意！

　　让员工通过为企业工作而贡献社会品牌系统分为承诺与履行两大部分，其中大部分直接地表现为员工的
行为过程。这提示我们的企业家，一定要重视员工在广告乃至品牌中的作用。

　　因企业所处发展时期的不同，员工在企业品牌形象传播或企业广告中的表现也不同，大致可以分为四个
阶段：第一阶段是以员工行为规范养成为主；第二阶段是使员工成为整合营销传播的主体，所言所行都是为
了企业营销目标的实现；第三阶段是使员工成为企业整合品牌传播的有机主导部分，以其言行带动企业品牌
的提升；第四阶段是出神入化，每个员工在保持个性特点的同时，又显示企业的共有价值和社会责任，建立
较高的公司美誉度。

　　这一阶段员工的生活意义，已经真正升华为通过为企业工作而贡献社会。社会民众只要接触到这样的员
工，就会受到感染而信赖他和他所在的企业，成为他和他企业的长期忠实的顾客。这已经达到了超广告或者
反广告效应——否定或扬弃了通常的销售推广式广告的行为，却获得了更好的广告效果。

　　在不经意中达成效果使用员工作为重要广告资源，一流公司的作法是，将企业品牌形象的塑造和传播与
对员

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