中国企业在品牌管理上犯的毛病往往是品牌脱离经营行为，品牌管理成为营销部门小团体的粉刷术，这样产生的结果是：品牌是短暂的漂亮的外衣，是品牌管理上的左倾幼稚病。但是，另外的毛病也更为可怕：经营行为按照市场的规律抢先发力，企业占据了独特的市场，而我们没有把这种独到战略告诉市场，市场着急得嗷嗷直叫，我们还感觉靠热闹的风光碎片活着就已经很好了，是这样吗？

　　一个老打架的人如果你不知道他将来到底要干什么，我们感觉这个人仅仅是个盲流，如果我们用蔚蓝的规划来注释这个打架人的频繁举动的话，那么，这个人就会像英雄一样渐次伟大起来，想象一下难道不是这样吗？实际上国美在品牌管理上就犯第二种毛病，并且还病得不轻。

　　到现在为止我们还难以用一个词去概括国美。

　　国美品牌管理繁荣的假象

　　笔者认为，国美的品牌管理存在着一个看似繁荣的误区。国美认为，在市场上的热闹就足够了，实际上现在看是错误的。

　　企业的高度除了现实的营业高度外，重要的一点就是这种实际运营所产生的具有社会意义的运营经验或者是理论产品的产出。在国美我们根本看不到这些东西，向社会提供的仅仅是与谁谁打架的煽情故事，这些东西不是方向与思路，非常容易迷惑人。

　　我们现在可以回过头来对国美的品牌进行最终极的抽象，国美是什么？国美是到处吵架，另有企图的一个野性十足的家电连锁企业。2002年中国家电市场品牌50强排名可以看到，国美已经排到28名，但是，这样的故事操作出来的品牌显得非常空洞，也就是说，战略面的、宏观面的东西并没有传达到社会舆论中去，其实，这也非常正常，国美本来就没有这些东西，因此，国美品牌的高度、理论深度不够，这是非常可惜的。

　　完全靠市场上的促销带来的小题材的故事来沉淀品牌的话，一个直接的结果是品牌的粗糙与品牌信誉的积累缓慢。

　　没有主题就在写文章了

　　一个企业尤其是一个舆论注目率比较高的企业必须有自己的战略描述，哪怕企业提供的战略是有缺点的或者是有偏差的，但是必须有，实际上这种战略在作为一种远景来激励企业的团队，并且是让社会看到企业清晰的发展方向。我们还没有从传播的角度看到国美向社会提供了什么。

　　我们的企业一直在讲定位，如果连自己的位置在哪里都不知道的话，我们

　　就不可能有好的传播工作局面。一个品牌要与市场沟通关键是战略也就是方向的沟通，没有清晰方向的沟通的品牌非常可怕。我们现在有很多公司都像国美一样忙于埋头搞自己高兴的小故事，这些没有主题的变奏有用吗？

　　国美品牌到底要走向何方

　　国美的分拆、合并以及频繁的组织结构的调整实际属于一个企业内部非常正常的变化，但是，这种变化给整个行业带来极大的猜疑与不信任，于是对国美

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