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  经营的灵魂 【字体:点击缩小 点击放大
经营的灵魂
作者:蝴蝶之语   文章来源:本站原创  

一个人凭借意念里所产生的气场效应,不仅可以改变自身,甚至对外界,也会产生意念调控的作用。

一个充满自信和稳重踏实的人,你会对他比较有信心。

当一个服务员在殷勤接待客人的时候,其发自内心的亲切周到,通过一个手势、一个眼神自然而然地流露出来。

传达到客人的内心,则客人会感到非常的温馨、舒服,感受强烈的会有不舍的沉醉感。

这是一种言语所不能替代的表达,在人的潜意识中,时时刻刻都受到外界作用力的操纵影响。

一个内心冰冷的接待员,即使其表面上的礼貌礼节能做到,但客人感受到的只是机械的动作,职业的微笑。

接待员没有表示欢迎的内心信息散发出来,客人就只能接收到冰冷的感觉,丝毫没有亲切感,在客人的潜意识中便不会有“下次再来”的念头,

人与人之间的气场相互感应,信息是相互传递的。

当一个人靠近你的时候,即使他一句话也不说,他越是靠近,你的感觉就会越强烈。

如果他是你所讨厌害怕的那一类人,你就会感到异常的紧张;如果是你所喜欢接受的人,心中就会有心动舒服的感觉。

当你去找你的朋友的时候,发现朋友正谈论着你,这就是因为你的信息逼近,而被他们接收到的缘故。

一个人尚有如此的影响力,只要我们能齐集团体的力量,就不单只是数量的总和,其作用力将会成倍的增加。

这就是公司一般都会有厂歌,公司精神,每天都要上早课,照例集会的原因。

因为我们需要引导每个个体独立的员工都有一个共同的信念——企业的利益就是个人的利益。

但气场是内心意念力使之产生,而仅用“企业是我家”等口号来强化员工的集体观念,毕竟比较表面化。

如员工有所抗拒,则难以达到预期的目的。

于是企业又会从侧面对员工进行潜移默化,增加员工的福利,提高员工的荣誉感(如开生日会,墙报、会上表彰等),以增强员工对企业的归属感,让其自然而然地感受到是企业大家庭中的一份子。

内心的观念转变毕竟还须用心去改变沟通。

有才能的管理人员能凭自己的意念力去同化、改变员工的意念,从而能达到由个人来改造团体,再由团体发挥积极作用来影响每一个人的目的。

集体一齐发出的意念力,会产生巨大的磁性能量场,这个属于“人和”的能量场,会使整个企业充满了朝气,蓬勃向上的感觉。

融洽写意,一种舒适感与安全感,这种“家”的感觉甚至会传递给顾客,令客人产生依恋的情怀,去而复返。

管理人员用心得到了员工的心,员工再用心去接待顾客,于是顾客便用心去接受这份温馨的款待。

当这种强大的信息气场笼罩着整个企业,弥漫的气息感染了每一个光顾的客人。

在这种友好气息的信息场影响之下,人们的交往相处表现得十分友善融洽,充满了欢快、喜悦和活力,于是会情不自禁地再来光顾。

因为气息场不但陶醉了顾客,而且还起到了同化的作用。

任何一个来光顾的客人,能逃脱得了这种温柔的掌握吗?


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